#TemanPemilih, – Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Lombok Barat secara aktif melaksanakan kegiatan evaluasi layanan informasi publik sebagai bagian dari komitmennya terhadap transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam pengelolaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Kamis (04/12/2025)

Kegiatan evaluasi ini bertujuan untuk mengukur efektivitas dan aksesibilitas informasi kepemiluan yang disampaikan kepada publik, serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan. Langkah ini sejalan dengan mandat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Berdasarkan informasi dari laman resmi KPU Kabupaten Lombok Barat, lembaga ini secara berkala melakukan survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik dan terus berupaya meningkatkan standar layanan sesuai arahan dari KPU RI dan Kementerian PANRB.

Beberapa fokus utama dalam evaluasi tersebut meliputi:
Aksesibilitas Informasi:

- Memastikan kemudahan akses bagi masyarakat untuk memperoleh data dan dokumen kepemiluan melalui portal resmi dan layanan PPID.
- Ketepatan Waktu: Mengevaluasi kecepatan respon terhadap permintaan informasi dari pemohon.
- Kualitas Data: Memastikan informasi yang disediakan akurat, terkini, dan mudah dipahami.
- Inovasi Layanan: Meninjau penerapan teknologi dalam pelayanan informasi, seperti optimalisasi situs web dan media sosial.

Sebelumnya, KPU Provinsi NTB juga telah melakukan monitoring dan evaluasi e-PPID di tingkat kabupaten/kota untuk memastikan peningkatan pelayanan informasi publik secara periodik di seluruh wilayah Nusa Tenggara Barat.

Melalui evaluasi ini, KPU Kabupaten Lombok Barat menegaskan kembali komitmennya untuk mewujudkan penyelenggaraan pemilu yang jujur, adil, transparan, dan akuntabel, di mana partisipasi dan kepercayaan publik menjadi kunci utama suksesnya demokrasi. Hasil dari evaluasi ini akan menjadi landasan untuk perumusan strategi dan perbaikan layanan di masa mendatang.

#KPUMelayani